InternetDSL Vertrag kündigen – so geht es richtig!
ntv bei Google bevorzugenFür viele Nutzer stellt die Kündigung des DSL Vertrags eine Hürde dar – sollte es aber nicht. Denn der Wechsel des Internet Tarifs kann Ersparnisse in Höhe von bis zu 700 Euro bedeuten. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihren Anschluss richtig kündigen.
Rund um die Kündigung des DSL Vertrages gibt es einige Aspekte zu beachten. Grundsätzlich gilt: Sie müssen Ihren Internetanschluss nur in den seltensten Fällen selbst kündigen. Beispielsweise, wenn Sie zwei getrennte Verträge für Internet und Festnetz nutzen. Oder wenn die Kündigungsfrist Ihres alten Vertrages in weniger als zwei Wochen verstreicht. In diesen Situationen ist eine selbstständige Kündigung notwendig. In den meisten Fällen ist ein Wechsel des Internetanbieters über einen Vergleichsrechner aber besser. Dazu später mehr.
DSL Vertrag selbst kündigen – so gehts
Beachten Sie bei der Kündigung auf jeden Fall die Fristen Ihres Anbieters sowie des Vertrags. Je nach Tarif unterscheidet sich der Stichtag. Bei Angeboten, die eine Laufzeit von 24 Monaten haben, liegt die Kündigungsfrist bei 12 Wochen oder 3 Monaten. Flex-Tarife lassen sich oftmals jeden Monat oder alle 4 Wochen kündigen. Wenn Sie nicht wissen, wann Ihre Kündigungsfrist endet, lohnt sich ein Blick auf Ihre Rechnung. Dort finden Sie alle wichtigen Informationen zur Laufzeit des Vertrags. Übrigens: Sollten Sie umziehen und Ihr bestehender Vertrag ist bei der neuen Adresse nicht in der vereinbarten Geschwindigkeit oder überhaupt nicht verfügbar, gilt derweil ein Sonderkündigungsrecht.
Wenn Sie Ihren DSL Anschluss selbst kündigen wollen, sollten Sie auf die Form achten. Inzwischen sind Kündigungen wesentlich einfacher einzureichen als noch vor wenigen Jahren: Die meisten Anbieter akzeptieren eine DSL Kündigung in Textform. Dabei sollten Sie darauf achten, dass die folgenden Daten in dem Schreiben enthalten sind. Damit kann Ihr Anbieter die Kündigung schnell bearbeiten:
Name des Vertragsinhabers
Adresse des DSL Anschluss
Termin der Kündigung (Angabe wie "zum nächstmöglichen Zeitpunkt" ausreichend)
E-Mail-Adresse für Kündigungsbestätigung
Kunden- und Vertragsnummer für schnelle und einfache Bearbeitung
Wechsel ist einfacher als kündigen
Der einfachste Weg seinen DSL Vertrag zu kündigen, bleibt aber einen neuen Tarif bei einem anderen Anbieter abzuschließen. Dann kümmert sich der neue Vertragspartner um alle notwendigen Schritte wie beispielsweise die Rufnummernportierung. Sie müssen den Wechsel lediglich rechtzeitig beauftragen. Das bedeutet bei den meisten Verträgen, dass Sie spätestens drei Monate vor dem Ende der Kündigungsfrist aktiv werden sollten.
Es lohnt sich, frühzeitig zu wechseln. Denn Ihr neuer Vertrag wird erst mit dem Ende des alten Tarifs aktiv. Einige Kabel-Anbieter bieten darüber hinaus Freimonate an, mit denen Sie sofort und ohne zusätzliche Grundgebühr wechseln können. Ein DSL Vergleich wie der von CHECK24 helfen Ihnen dabei, die besten und günstigsten Tarife zu finden.