Smartphones günstig kaufenWie gut sind Gebrauchthandy-Händler? Gebrauchte Smartphones kann man oft sehr günstig von privat kaufen - etwa per Kleinanzeige. Der niedrigere Preis geht aber mit einem höheren Kaufrisiko einher. Gibt es Alternativen?11.09.2019
Schnäppchen? Verhandlungsbasis!Zehn Jahre Ebay-Kleinanzeigen Vor zehn Jahren ging die Marke Ebay-Kleinanzeigen online. Jede Minute werden inzwischen rund 500 neue Inserate auf dem Portal geschaltet - nicht selten kuriose. Neu war die Idee schon damals nicht.05.09.2019
Unfreiwillig beliefertDarf unbestellte Ware behalten werden?Ein Buch, Hemd oder Spiel - wer per Post Produkte bekommt, die er nicht bestellt hat, ist an keinen Vertrag gebunden. Zahlen muss man daher in der Regel nicht, wie Verbraucherschützer aufklären.27.08.2019
Neue Regeln fürs BezahlenDroht bald Chaos beim Online-Einkauf?Das Bezahlen beim Einkaufen im Internet soll sicherer werden, aber auch aufwendiger. Nicht nur Verbraucher, auch Kreditinstitute und Online-Händler müssen sich rechtzeitig darauf einstellen. Ob das bis zum 14. September klappt, ist derzeit fraglich.15.08.2019
Löchriger KäuferschutzBei Bezahldiensten genau hinschauenWer einen Bezahldienst beim Einkaufen im Internet nutzt, erhält häufig automatisch einen Zusatzschutz. Doch kann man sich voll und ganz auf diese Käuferschutzprogramme verlassen oder gibt es Haken?06.08.2019
Online oder im Geschäft?So shoppen Kunden bequemer Online einzukaufen, ist praktisch. Unpraktisch wird es aber, wenn man die Hälfte der Sachen doch wieder zurückschicken muss. Ist das Einkaufen im Laden am Ende also doch besser? Oder wie sieht der goldene Mittelweg aus?02.08.2019
Zwei-Faktor-AuthentifizierungNeue Regeln fürs Onlinebezahlen Es passiert beim Online-Einkauf: Nach Eingabe der Kreditkartennummer erscheint die Meldung "Der Bezahlvorgang kann nicht ausgeführt werden". Die Karte sei nicht beim Authentifizierungssystem registriert. Was ist denn hier los?02.08.2019
EuGH urteilt zu "Like"-ButtonNutzer müssen demnächst wohl extra klickenAuf vielen Internetseiten begegnet er den Nutzern: der "Like"-Button. Da dieser eine Datenkrake im Dienste Facebooks ist, klagte die Verbraucherzentrale dagegen. Nun gibt es ein Urteil des Europäischen Gerichtshofs. Das dürfte eine wichtige Änderung bringen.29.07.2019
"Silver Surfer" noch zu selten Ältere Generation tut sich im Internet schwer Ob beim Wocheneinkauf oder dem Kontakthalten mit den Enkeln: Das Internet bietet viele Vorteile für ältere Menschen. Trotzdem fehlt es der Mehrheit der Generation über 60 an digitalen Kompetenzen - hier muss viel nachgeholt werden. 24.07.2019
Kaufrausch ohne KaterSo nutzt man den Amazon Prime Day richtigHeute und morgen ruft Amazon seine Prime-Kunden zur Schnäppchenjagd. Tatsächlich sind viele Preise verlockend und man kann am Prime Day viel Geld sparen. Das klappt aber nur dann, wenn man sich von hohen Rabatten nicht wuschig machen lässt und ein paar einfache Regeln befolgt.15.07.2019
