Deutsche Lufthansa

Die Deutsche Lufthansa AG ist weltweit eine der größten Luftfahrtgesellschaften mit den Schwerpunkten Passagierbeförderung und Logistik sowie den ergänzenden Geschäftsbereichen Technik, Catering und IT Services.

Verbraucher warten wochenlang Beschwerdewelle wegen Flugtickets hält an

Nach enormen Flugausfällen warten viele Kunden auch Monate später noch auf ihr Geld für anulierte Flugreisen. Besonders die Lufthansa steht in der Kritik, denn trotz großzügiger staatlicher Hilfsmittel, zahlt sie einfach nicht. Jetzt sind nicht nur die Kunden verärgert.

09.08.2020

Zögerliche Ticket-ErstattungBundesregierung kritisiert Lufthansa scharf

Etliche Flüge sind aufgrund der Corona-Krise ausgefallen, doch viele Kunden warten bis heute auf die Erstattung ihrer Flugkosten. Laut einem Medienbericht soll die Lufthansa mehr als eine Million Anträge noch nicht bearbeitet haben, trotz gesetzlicher Verpflichtung. Dem Unternehmen droht eine Geldstrafe.

08.08.2020

Auch deutsche Jobs vor AusLufthansa: Entlassungen nicht vermeidbar

Die Coronavirus-Pandemie ist vermutlich noch lange nicht überstanden. Für Branchen wie die Luftfahrt bedeuten die globalen Reisebeschränkungen eine "Zäsur", sagt Lufthansa-Chef Spohr. Sein Unternehmen muss dringend Kosten sparen. Für Tausende Mitarbeiter könnte das das Aus bedeuten.

06.08.2020

Unterwegs mit dem FlugzeugSo viel Handgepäck darf es sein

Wer Geld sparen will, fliegt nur mit Handgepäck. Doch der kleine Trolley ist längst nicht mehr bei allen Airlines kostenlos. Wegen Corona gibt es bei manchen Fluggesellschaften sogar Sonderregeln.

04.08.2020

Der massive Aufwand der AirlinesWie Flugzeuge die Pandemie überstehen

Vom Herumstehen werden auch Flugzeuge nicht besser. Unter anderem der Lufthansa-Konzern muss einen erheblichen Aufwand betreiben, um die teuren Jets jederzeit betriebsbereit zu halten. Aber längst nicht alle werden nach der Corona-Pandemie noch gebraucht.

04.08.2020

Flightright-Gründer prangert an"Airlines benutzen Kunden als Kreditgeber"

Wegen der Corona-Krise fallen Tausende Flüge aus. Zwar haben Passagiere ein Recht auf ihr Geld. Es einzutreiben, ist wegen der sinkenden Zahlungsmoral aber gar nicht so leicht. Selbst hochpreisige Airlines seien das Geld für viele Tickets noch schuldig, sagt Flightright-Gründer Kadelbach im Podcast "Die Stunde Null".

28.07.2020

Vorwurf von VerbraucherschützerLufthansa soll Rückerstattungen verzögern

Die Corona-Krise trifft die Reise-Branche hart - aber auch ihre Kunden. Allein für Juni wurden Flugtickets im Wert von vier Milliarden Euro noch nicht erstattet. Auch viele Lufthansa-Kunden warten noch auf ihr Geld. Kein Zufall, befürchten Verbraucherschützer.

24.07.2020

Corona-Testprogramm als LösungAirlines wollen wieder über den Atlantik

Die Corona-Pandemie hat den internationalen Flugverkehr größtenteils zum Erliegen gebracht. Mit dem Rückgang der aktiven Infektionen in einigen Weltregionen werden seit einigen Wochen allerdings Verbindungen wiederbelebt - jedoch nicht über den Atlantik. Das soll sich ändern.

22.07.2020

Kunden brauchen GeduldLufthansa-Erstattungen dauern noch Wochen

Die Coronavirus-Pandemie sorgt dafür, dass ab Mitte März der Luftverkehr nahezu zum Erliegen gekommen ist. Tausende Flüge werden storniert. Allein bei der Lufthansa sind seitdem mehr als zwei Millionen Erstattungsanfragen eingegangen. Deren Bearbeitung dauert an.

20.07.2020

Griff nach deutschen Slots Ryanair will Lufthansas Misere ausnutzen

Die Deutsche Lufthansa muss für ihr milliardenschweres Rettungspaket bis zu 24 Start- und Landeplätze in Frankfurt und in München abgeben. Der größte Billigflieger Europas, Ryanair, wittert seine Chance. Er will der Kranichlinie jetzt Marktanteile abjagen.

18.07.2020